重生1999:开启黑科技时代 第292节(3 / 4)

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  当杨飞打开小萤找到文件之后,吴军目瞪口呆。
  刚刚他还不知道什么叫做智能助手,这一下他算是明白了。
  当然萤火os最大的亮点就是小萤智能助手,杨飞继续演示着说道。
  “我们设置萤火os智能助手小萤的根本原因就是为了方便用户的操作。”
  “在windows系统上,假设一个用户希望更改壁纸或者是设置显示器的亮度,又或者是要把显示器的字体调大,一般的小白用户根本不知道怎么操作。”
  针对这个问题,吴军深有感触,他连忙点头说道:“神船在售后的过程之中遇到很多用户都发生过这样的问题,我印象十分深刻的是一名女性用户。”
  “她不知道进行过什么样的操作,可能是电脑被安装了插件,所以桌面壁纸一直是某个应用软件公司的广告,她却不知道该怎么样更换,最后给我们的售后打电话,让我们的售后人员上门给她更换壁纸。”
  说到这个问题的时候,吴军也哭笑不得。
  就像陈潇说的那样,计算机的用户会越来越多,而计算机的小白用户会更多。
  杨飞开始演示了,他说道,“那么在萤火oos上,我们可以怎么样更换壁纸或者是调节自己的大小呢?”
  “我们当然可以点击桌面上的设置应用,在设置里面去寻找解决的方案,当然更简的方法就是和小萤对话。”
  杨飞在对话框里对小萤输入说道:“小萤,我想把壁纸更换为蓝天白云的图案,图库中好像有这个图案,桌面显示的字体有一些小,帮我调大一号吧。”
  小萤十分愉快的说:“好的主人。”
  几乎在一秒钟的时间,杨飞的所有指令都达成目标了。
  第四百零三章 系统之殇
  小荧不仅将桌面背景更换成了图库中蓝天白云的图案,还将图标和系统的字体调大了一号。
  整个过程完成地非常流畅,要比用户手动去操作快得多。
  吴军整个人已经惊掉了下巴,他没有想到萤火os的先进和智能程度已经达到了如此地步。
  其实小荧这种表现根本谈不上智能,因为它只能够将用户的一些命令,通过自己的语言库转化为计算机的指令然后执行,远远达不到陈潇概念中的人工智能级别,甚至初级人工智能都算不上。
  不过即便是这样,比起现在市面上的windows xp系统也是先进的不少。
  微软的系统可没有任何助手功能,正版系统附带的电子说明书也会让人看得头痛。
  吴军对陈潇说道:“有了这个智能助手,那么就算是对计算机不是很了解的小白用户,也能够很流畅自主的使用计算机了,这提高了用户的使用体验,还减少了不少的售后压力。”
  售后这一块,是pc业务很重要的领域,不少pc公司为了争夺用户市场,都给予了用户一年的免费售后和一年半到两年的免费保修业务。
  售后领域可不仅仅是维修电脑,还要处理用户在使用电脑过程中遇到的一些难题。
  例如刚刚吴军举的例子,一个妹子更换壁纸和更改桌面字体的大小,都要求助于售后人员,这极大的增加了神船的售后负担和工作量,也增加了神船的售后成本。
  如果拥有了小荧助手,那么这一切都将变得简单起来。
  吴军是彻彻底底的心动了,站在一名普通的消费者角度去评价萤火os,那么吴军给予的评价结果一定是满分。
  这个系统简洁、方便,对不懂电脑的用户特别特别的友好。
  综上,萤火os是给用户的体验感觉要比windows xp好得多。
  吴军有一些激动地看着陈潇。 ↑返回顶部↑


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